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Wo stellt ihr eure Produkte her?

Wir stellen alle unsere Produkte selbst in Linz/Österreich her. Da wir nur kleine Mengen herstellen, werden viele Arbeitsschritte nach wie vor in Handarbeit erledigt.

Wohin versendet ihr?

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Österreich und Deutschland möglich.

Wie viel betragen die Versandgebühren?

Österreich: Versandkostenfrei ab 60€ Bestellwert // 4,90€ unter 60€ Bestellwert
Deutschland: Versandkostenfrei ab 60€ Bestellwert // 7,90€ unter 60€ Bestellwert

Wie lange dauert der Versand?

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung nach Österreich innerhalb von 1-3 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-5 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachte, dass an Samstag, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Ich bin nicht zufrieden. Was kann ich tun?

Wir freuen uns über glückliche Kunden. Solltest Du einmal nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte unter shop@nanino.at. Gemeinsam schauen wir uns dann das Problem an und finden eine Lösung.

Wie kann ich bezahlen?

Egal ob Apple bzw. Google Pay, PayPal, Klarna, Kreditkarte oder Lastschrift: Du kannst bei uns Deinen bevorzugten Zahlungsanbieter verwenden. Die Zahlungen werden entweder direkt über den Anbieter oder über Shopify abgewickelt, sodass Du 100%ige Sicherheit hast und Dir keine Gedanken machen musst.

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